• お客様は、御予約の再確認は要りません。
• バリナビが、ホテルへお客様のチェックインをご確認します。
  チェックインの確認後、お申し込み先へお迎えの日時や内容、料金（割引率）の確認電話を入れます。
• お客様は、連絡された時刻に指定の場所でお待ちいただくだけになります。
  すでに割引料金で御予約が成立していますのでクーポンなど持参の必要はありません。
  （念のため弊社からのメールを印刷（メモ）されて持参することをお勧めします。日付を忘れる方がいます。）

• 日本を出発する３日前（限度２日前）から、３週間先までの御予約をお受けいたします。
  
• 予約フォームに電話番号を記入できるようにしておりますが、原則はＥ−メールのみで連絡をいたします。
  ホットメールやＹａｈｏｏメールはトラブルが多いので、プロバイダメールをお知らせください。
  また、ご出発日が近い方は、携帯メールアドレスをお知らせくださればより確実性が高まります。

• ご利用代金は当日に主催会社（申し込み先）へ直接お支払いください。
  
• 前金や手数料、クレジット番号などお申し込み時に必要ありません。
• クレジットカードでお支払いの場合は、すべてルピアに換算してカード会社に請求となります。
  （ルピアを円に換算するのはクレジット会社のレートです。弊社と主催社では引き落とし額は不明です。）

• 日本国内からは「バリナビ」までメールをください。
  
• バリ島到着後キャンセルが必要になった場合は、バリナビへ電話連絡してください。（日本人が応対）
  スパのご予約は前々日までのキャンセルは無料、前日１７時以降１９時までは５０％、１９時以降と当日は１００％のキャンセルチャージが必要です。
  ツアーやアクティビティのキャンセルは、各紹介ページに掲載されています。

お申し込み先でサービス等を受けて発生したトラブルは、バリナビは免責とさせていただきます。
クレームなどのご意見はお受けいたします。
主催社に対する要望や意見は弊社で代行（仲介）いたしますので何なりとお申し付けください。

この申し込みから得た個人情報は外部に転売、流用、利用など一切おこないません。
弊社の使用するパソコンに、「ファイル交換ソフト」等は、一切インストールされていません。
メルマガや未承認広告なども一切送信いたしません。

お申し込みから得た情報を元に、ホテルへ電話して「余計なセールストーク」は一切行いません。
弊社は日本人が管理する企業ですので、『お客様優先』を大切にしています。

ご連絡に使うメールのウィルス対策はOSの最新アップデート、及びウィルスバスター最新版、ディフェンダーにて対応しています。