
現地予約の思わぬ落とし穴(面倒)にご注意を!
現地の印刷物 (特に発行責任者や会社の住所表記の無い印刷物) をご利用の場合は、以下を確認をお勧めいたします。
- - - - - 現地にて - - - - -
現地の印刷物を見て 「○日に○○の予約をお願いします。」 とお申し込みされ
「はい、お取りできましたので、今からホテルへ集金に伺いますのでロビーでお待ちください。」
(集金が終わるまでレストランさえ行けませんし、外出もできませんね。)
また、キャンセルせざるを得なくなった!でも帰国が迫っている。
返金のため、またロビーで待つ必要があります。
(本当に間に合うのかな。って心配も。。。 実際は直前のキャンセルなら全額取り消し料になります。)
{バリナビは、オンライン、現地からの予約に限らず前金(集金)は一切ございません}
- - - - - 現地にて - - - - -
「もっと良いところあるよ。」 攻撃!
これは、いろいろな媒体で書かれていますので、今更ですが念のために。
予約時の情報 (お名前、部屋番号) を元に電話で、又は集金時に 「明日は何をするの?」 から始まる予約の横取りですね。
どうされるかは、旅行者のご自由ですが、すでにある予約がキャンセルチャージの発生する期間内の場合は、2重の支払いが生じます。
{バリナビから余分なセールストークは一切行いません。お客様からのお問い合わせはご遠慮なくどうぞ。} - - - - - オンライン予約にて - - - - -
てっきり 現地に事務所 があると思っていたが・・・?!
まず、バリナビはバリ島のデンパサールに会社があります。
バリ島のWEB代理店は、多くがバリ島に本拠地を構えています。
ところが、島内に1人も正社員が居ない会社があります。(大手です)
いわゆる現地の下請けや提携会社に 「丸投げ」 を行うことになります。
もし何かの事故やトラブルがあった場合の対応がどうなのか? 心配です。
バリに事務所がない場合は、予約変更や取り消しの連絡を 日本へ電話 しなければなりません。
また、予約トラブルやアクシデントがあった場合の対応はどうでしょうか。弊社では、過去に予約の直前変更の解決や
事故があった場合の状況確認や保険請求のお手伝いなど行っています。バリ島に本拠地を置くからできることです。
「気軽な手続きで簡単予約!安心できるシステムと対応!」 バリナビのモットーです。
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